检测线工作流程Flash动画设计方案

上海士尚汽车检测设备有限公司
《检测线工作流程Flash动画设计方案》
设计思想
首先让我们感到，看完此片，对整个检测站验车流程有了比较详尽的了解。
在此片中体现全新的验车理念和先进技术，此片给行业人士看完，增加知识和体验。作为宣传片，可以告知用户验车的整个流程和流程当中出现的问题进行了解。同样在规范车辆检验也起到导引作用。

此片不宜过长，在10到15分钟最好。表现形式，必须有场地、人物、车辆、对白。
一、场地
1、检测站全景场地
†、检测站全景鸟视图
提供检测站场地布局平面图和相关照片供设计者参考。
†、车辆进入厂房入口
提供检测站大门入口场地示意图及有关设备图片供设计者参考。
†、车辆进入待检区
提供待检区图片或示意图及设备图片供设计者参考。
†、车辆外检区
提供外检区局部示意图或图片及设备图片供设计者参考。
†、车辆进入厂房入口
提供厂房入口区局部示意图或图片及设备图片供设计者参考。
†、车辆驶出厂房出口
提供厂房出口区局部示意图或图片及设备图片供设计者参考。
†、车辆进入办证或复检区域
提供车辆进入办证或复检区域局部示意图或图片及设备图片供设计者参考。
†、车辆试车跑道
提供试车跑道示意图及图片供设计者参考。
†、车辆厂内调修区域
提供调修区域示意图或图片供设计者参考。
†、驻车坡道
提供驻车坡道区域示意图或图片供设计者参考。
2、检测站检测厂房
†、厂房内部鸟视图
提供厂房内部布局平面图和示意图供设计者参考。
†、检测设备摆放或工位
提供各工位设备摆放图片或示意图设计者参考。
3、检测站办证厅
†、办证厅鸟试图
提供办证厅区域平面图或示意图供设计者参考。
†、办证窗口
提供区域示意图或图片供设计者参考。
二、人物
1、检测站工作人员
†、检测站现场引导员（办证厅接待员，统一明显标志为斜跨绶带“欢迎光临”）
叙述岗位职能：负责检测站场地车辆及外来人员引导，维护检测站场地验车秩序。
†、检测站外检员
叙述岗位职能：负责对车辆外观的检验，也是车辆检验的第一道检验岗。
†、查验员：负责车辆检验完毕后，对车辆的VIN码和检验结果进行认定。
†、检测站检验员
叙述岗位职能：负责车辆线内外的动态检验。
†、检测站操作员
叙述岗位职能：负责车辆的计算机信息录入、查询、打印、统计工作。
†、检测站办证员
叙述岗位职能：负责检测站办证厅车辆手续办理业务。
†、检测站收费员
叙述岗位职能：负责车辆检验相关业务收费工作。
†、检测站民警
叙述岗位职能：负责检测站车辆检验监督、检查、唯一性确认、发证工作。
†、检测站咨询员
叙述岗位职能：负责检测站业务范围对外答疑、信息咨询工作
†、检测站调检员
叙述岗位职能：负责对检验不合格项目车辆，进行调整维修而后检验的工作。
†、检测站门卫
叙述岗位职能：负责检测站门守和保卫工作，也可对检测站进行场地引导。
2、车主
†、本车车主
†、代理送检员（修理厂或用车单位人员）
三、车辆
1、在用车
2、特种车
3、货车
4、路试车
5、新车
四、对白（先后次序，需要按这个流程进行设置）
1、车主入口与现场引导员或门卫对白（入设置门禁系统，则不需要与门卫的对白，门卫只负责门岗，有车辆进入时敬礼即可，车主在门禁处自行选择“办事”或“验车”按钮取卡）
门卫或引导员：先生您好！请问有什么可以帮您？
车主：我来验车！
门卫或引导员：好的，先生请按指示牌指示停车！
车主：谢谢！
门卫或引导员：先生！请您锁好车门关闭车窗，带好车辆行驶证、交强险公安联和进门卡片，到办证厅进行查询登记。
2、办证厅接待员与车主对白
办证厅接待员：欢迎光临！先生您好！有什么可以帮您！
车主：您好！验车！
办证厅接待员：好的！您第一次来我站验车吗？
车主：是的！
办证厅接待员：欢迎您！先生！请出示您的车辆行驶证、保险单和进门卡片！
车主：好的，您看看！
办证厅接待员：好的！您的证件资料齐全有效，请到这边填写资料，填好后到1或2号窗口查询登记。
车主：好的！谢谢！
办证厅接待员：不客气！先生！
3、车主与办证厅窗口工作人员对白
办证厅窗口工作人员：先生！您好！请你出示验车证件、保单和进门卡片，我为您查询登记，请稍等！
车主：好的！谢谢！
办证厅窗口工作人员：先生！登记好了，请您拿好材料袋和卡片并到您的车上等候，请将材料袋放在副驾驶座位上，祝您愉快。
车主：好的！谢谢！
4、车主与外检员对白
外检员：打手势，提示车辆行驶到外检工位，先生您好！请配合我对您的车辆进行外观检查!
车主：好的！
5、车主与检验员对白
检验员：先生！您好！
车主：您好！
检验员：请您将车暂时交给我，由我给你进行检验，先生！请您带好车内贵重物品和卡片到客户休息室等候，您在休息室可以看到车辆检验情况。
车主：好的!谢谢！
6、休息室接待员与车主对白
休息室接待员：先生您好！欢迎光临！请这边坐！您喝点什么？
车主：谢谢！有什么喝的？
休息室接待员：茶和咖啡！
车主：喝茶！
休息室接待员：好的！先生稍等！
车主：好的
休息室接待员：先生你要的茶，请慢用，您在这里可以观看大屏幕，关注您的车检验情况，当屏幕提示您验车完毕，请您马上到提示的办证厅窗口办理手续.
车主：好的！谢谢
※显示大屏幕，并显示检验结果，提示车主到指定窗口办理手续（需语音同时提示车主到指定窗口办理）
7、办证厅窗口工作人员与车主对白
办证厅窗口工作人员：欢迎光临！先生您好！请稍等！
车主：好的！
办证厅窗口工作人员：先生！这是你的验车报告单，请您核对车牌号签字确认，如有异议请到咨询窗口！
车主：好的！签完了！
办证厅窗口工作人员：好的先生！请到3号或4号窗口缴费！
车主：好的！谢谢!
办证厅窗口工作人员：不谢！欢迎下次光临！
车主与收费员对白
收费员：先生您好！请出示卡片！
车主：好的，给您！
收费员：你的费用总计220元，检验费100员，复检费20元，调修费100元，请您签收并缴费。
车主：好的，谢谢！
收费员：不谢，请拿好卡片和发票，到签证窗口签证，卡片大门插入门禁后出门。
车主：好的，再见！
收费员：再见先生，欢迎下次光临！
8、车主与民警对白
民警：你好先生！请稍等！
车主：好的！
民警：这是您的行驶证和合格证，请保存好，并将合格证粘贴在汽车挡风玻璃右上角！驾车注意安全，再见！
车主：好的！谢谢您警官！再见！
9、车主与调检员对白
调检员：您好先生！您的车需要进行调修？
车主：是的！
调检员：请出示您的检验报告或卡片！
车主：好的！给你！
调检员：您的车制动和灯光不及格，需要30分钟进行调修并进行检验，请您到休息室等候，调好后我会通知您，并请检验员上线检测，合格后到办证厅办理手续。
车主：好的,谢谢！